服務團隊-服務人員(實習生)
- 地點424台中市和平區東關路一段溫泉巷16號
- 需求人數2
職務內容 :
日本星野集團最具特色工作模式的就是“multi-task”(多工)，所以我們服務人員會進行多樣工作的執行，並漸進式的在各部門間學習與輪替。
服務團隊-服務人員職務內容多元，每日不同時段，在不同場景擔任不同職務，更理解顧客需求。服務人員每日職務包含櫃檯，房務，餐廳，活動人員等等，依照人力需求進行當日職務安排，可以學習旅宿餐飲業相關部門得的技能經驗。未來也可依照個人特質與志向，擔任管理職務，也有機會擔任公關媒體應對，活動開發，英日文服務應對與即時翻譯，各項活動導覽，人力安排等。或是執行特定任務，如庫存管理，營運分析，培訓規劃，企劃管理，魅力活動企劃等等，讓未來不會只有一種可能。更有機會挑戰管理職務，讓所有員工都有技能，學習星野集團日式的待客之道，並發覺在地文化的魅力。
我們期盼員工因此能夠自主思考，主動學習。星野集團平等的組織文化，讓員工可自由發言提案有價值，並具效率的工作方式，友善的職場讓上班的氛圍都很愉快，沒有上司跟下屬的壓力關係。多工制也讓每個人都可完成多項任務，以達成團隊進步與顧客滿意的效果。只要您有心，有幹勁，想學習成長，虹夕諾雅 谷關將提供您一展長才的機會，並晉升為星野集團國際化的幹部行列，我們期待您的加入。
★我們有提供免費宿舍(免水電網路費)、免費供餐，讓您免除住宿生活費的支出，租屋還可提供每月租屋津貼2300，跟優於勞基法的加班費
★底薪31800(內含全勤獎金1800)，起薪依照個人經歷與能力決定。
(須扣勞健保，福利金)
工作性質
應徵方式
可或透過104人力銀行應徵，也可以將履歷寄送至公司人資信箱 rango1978@hoshinoresorts.com
應徵條件或其它說明
工作經驗 :不拘
學歷要求: 大學在學中
科系要求: 語言或是餐飲旅宿相關科系
語文條件: 不拘，會英日文尤佳
擅長工具: Excel，PowerPoint，Word
工作技能: 電話接聽與人員接待事項，客戶資料更新維護，客戶情報蒐集，客訴案件處理，櫃檯接待與需求服務，產品介紹及解說銷售，景點文物導覽解說，房務打掃，迎賓接待，行李運送，早晚餐餐廳服務，內勤職務，語言應對等多工技能。
其他條件:
1. 歡迎應屆畢業生，原住民，在地居民。
2.想學習星野集團日式款待服務，挑戰自己多元未來的您。
3.經驗不拘，有語言，旅宿餐飲相關科系或經驗者優先考慮，或對旅宿業有興趣者佳。
4.外語能力不拘，會英文或日文尤佳，欲主動學習也歡迎。
5.不排斥多元職務，累計旅宿經驗者（包含櫃檯，房務，餐廳，活動人員）。
6.主動積極，樂於助人，個性樂觀正面。
7.喜歡山林自然環境，可享受鄉村簡單生活者。
8.自備交通工具(宿舍跟公司有段距離)
其他相關資訊:
【獎金福利】：優於勞基法之加班費、年資獎金，三節禮金 、生日禮金、年終獎金、婚喪喜慶慰問金，優良員工獎金，人員介紹獎金，過年期間出勤紅包。
【保險福利】：勞保、健保、員工團保、勞工退休金提繳
【休假福利】：符合勞基法之休假制度(4周休8-10天)與請假制度
【餐飲福利】：員工餐廳免費供餐、大夜班誤餐費
【宿舍福利】：免費員工宿舍 (2~4人一房)、洗衣機、烘衣機、冰箱、飲水機、電磁爐、微波爐、滅火器，無線網路
【衣著福利】：營運單位員工制服，指定制服免費送洗
【娛樂福利】：年度餐會、星野集團全球各飯店住宿員工優惠、員工與親屬住宿優惠 、餐飲與活動，購物優惠。員工交誼廳、員工休息室、員工淋浴間
【教育訓練】：星野集團新人通識訓練、星野集團品牌知識與基本技能訓練、星野集團管理職能訓練、星野集團服務專業技能訓練、星野集團在職技能訓練、其他非專業類通識/ 技能訓練(不定期)
【津 貼】：職務津貼，租屋津貼，證照津貼(安全，救護，衛生)
【其 他】：完整評價考核制度，每年薪資依照年度個人工作貢獻區段調整，年度健康檢查、適才適所的人才佈署、暢通的輪調管道、全面發展、內部晉升制度完善。