日本總公司於日本東京1982年正式開始客服中心服務30年以上，站在企業與消費者之間的接點，創造出新的價值。

委外事業的本質在於「將企業和消費者的溝通價值最大化」。

本公司長年間培養「和消費者的對話能力」，融合「科技」的力量，徹底的錘鍊，進而創造業界的模範。

現在的客服中心，不僅僅只是以電話，隨著採取以E-mail和SNS為溝通方式的進化，在生活各個方面都變得不可或缺。

在這樣的環境之下，本公司在2014年與伊藤忠商事、2017年與凸版印刷締結資本業務合作契約，讓本公司在成長上獲得強而有力的夥伴。

藉此本公司培育出高品質的客服服務，結合企業夥伴的客戶基盤、Business Know How、海內外的事業網絡、新技術的合作，在獲得新事業的同時，

創造從常規框架中無法取得的服務，藉由企業和消費者之間接點的可能性最大化，讓本公司的企業價值更上一層樓。

公司官網：https://www.bell24-linghua.com/tw/index.html